Il termine complessità è usato frequentemente nell'ambito sanitario per descrivere fenomeni in ambito organizzativo e in ambito assistenziale.
La necessità di tracciare i processi e di saperli misurare, declinare in maniera oggettiva la complessità della persona assistita grazie alla pianificazione assistenziale e determinare la quali quantità di risorse professionali necessarie per erogare cure pertinenti efficaci ed efficienti è la sfida attuale dei professionisti sanitari.
Spiegare nel modo più comprensibile possibile i principi della complessità ed evidenziare come essi possono essere declinati nell’assistenza infermieristica è la proposta che il libro presenta al lettore, il quale avrà anche modo di confrontarsi con un metodo per “leggere” la complessità delle persone assistite: il MAP (Metodo Assistenziale Professionalizzante).
Questo testo propone un metodo che permette una riflessione scientifica per classificare le condizioni delle persone assistite, per misurare i carichi di lavoro e per determinare di conseguenza il numero di operatori necessari all'interno delle organizzazioni sanitarie.
